fbpx

FAQ

LOGO_PNG_GOOD

Вы продаёте новые турбины, бу или восстановленные?

Наш основной профиль – ремонт автомобильных турбин. Но для удобства наших клиентов мы создали большой подменный фонд восстановленных турбин. Это действительно удобно – Вы сдаете неисправную турбину и сразу же получаете восстановленную. Ждать не нужно, цена та же (иногда и ниже чем восстановить неисправную турбину), гарантия и все документы прилагаются. Новые турбины все же очень дорогой продукт для нашего рынка, поэтому такие заказы мы всегда обрабатываем индивидуально. Б.у. турбины не наш профиль совсем, т.к. на них невозможно предоставить хоть сколько-нибудь адекватную гарантию.

Работаем ли мы в субботу и воскресенье?

Да. Единственный нюанс в выходные и праздничные дни мы можем принять Вас по предварительной договоренности.

Производите ли Вы демонтаж и установку турбины на авто?

Непосредственно в нашем ремонтном цеху мы занимаемся ремонтом демонтированных турбин. Однако по предварительной записи мы обязательно организуем Вам демонтаж / монтаж на партнерском СТО.

Какова гарантия на ремонт турбины и на покупку турбины?

Гарантия на наши работы и восстановленные турбины составляет 12-24 месяца (зависит от объема проделанных работ и замененных деталей)

В каких случаях турбина теряет гарантию?

В случаях если поломка турбины обусловлена влиянием внешних причин (как правило попадание посторонних предметов / частиц в турбину, отсутствие смазки и др.). Для предотвращения таких неприятностей мы всегда стремимся максимально точно определить изначальную причину поломки турбины и дать нашим клиентам рекомендации по их устранению. Это действительно важно, так как не устранив первопричину Вы рискуете вернуться к проблеме с поломкой турбины очень скоро. Так, ни новая, ни восстановленная турбина не будет работать к примеру, без масла…

Что делать, если я не могу прочитать номер на шильде турбо?

Ничего страшного. Просто сообщите все исходные данные нашему специалисту (год выпуска, модель авто, объем и тип топлива) и по возможности сделайте несколько фотографий турбины. За много лет работы с турбинами мы накопили приличную базу знаний / данных. Обязательно разберемся и предложим варианты.

Чем отличается диагностика без снятия турбины и со снятием?

Конечно, если турбина снята, то мы сможем поставить максимально точный диагноз, т.к. у нас есть все необходимое оборудование для диагностики и ремонта всех составных частей турбин (механических и электронных). К тому же на снятой турбине у нас появляется доступ к любой ее детали. В тоже время диагностика турбины на автомобиле часто тоже помогает выявить проблему уже на этом этапе. В любом случае позвоните нам для консультации, и мы вместе решим, что будет оптимальнее в Вашей ситуации.

Equipment1

Имеются ли у Вас представительства, если я из другого города?

У нас есть партнерские СТО во всех областных центрах Беларуси и большинстве районных центров. Поэтому вы всегда смело можете спросить у нас контакт такой станции, где Вас примут для первичной диагностики, а также для проведения ремонтных работ, связанных с демонтажем турбины. Логистические вопросы при этом мы берем на себя.

Есть ли у Вас взаимозачёт турбины и каковы условия?

Да есть и это самая удобная схема ремонта турбины. К примеру Ваша турбина нуждается в ремонте. Выясняется, что такая турбина есть у нас в подменном фонде (а их у нас есть более чем для 500 моделей авто). Далее все просто – мы выдаем Вам готовую восстановленную турбину с необходимыми документами (чек, договор / акт выполненных работ) а вы сдаете свою неисправную в зачет и получаете законную скидку (как правило около 15-30% от стоимости восстановленной).

Можете ли Вы самостоятельно приехать и забрать у меня турбину?

Да. В Минске такая услуга действует в рабочее время (в нерабочее по предварительному согласованию). В иных населенных пунктах вы можете отправить нам свою турбину любым удобных способом (курьер, знакомые, которые едут в Минск, с водителем маршрутного такси итд) в Минске мы встретим вашу турбину в любом месте.

Какие основные причины выхода турбины из строя?

Список обширен и может затянуть на несколько лекций. Так уж технически сложилось, что турбина очень сильно зависима от состояния двигателя на который установлена и любой технический сбой в работе ДВС неминуемо может отразиться на работоспособности турбины. Однако боятся этого не стоит есть несколько простых правил, следуя которым вы будете долго наслаждаться работой турбированного авто (ниже). Тем не менее основных причин поломки турбины несколько:

— попадание инородных частиц / предметов в турбину (вместе с всасываемым воздухом, с выхлопными газами, с маслом)

— недостаток смазки (масляное голодание)

— работа в диапазонах, превышающих заводские эксплуатационные характеристики (чип-тюнинг, передув)

— работа с неисправным катализатором / фильтром тяжелых частиц

Как можно продлить срок службы турбины?

Pamiatka

Как часто необходимо проводить диагностику турбины?

Если доступ к турбине не затруднен, то, например, при каждой замене масла. Однако если Вас не беспокоит ни один из классических симптомов поломки турбины (потеря мощности, утечка масла, посторонние звук) то спокойно ездите и просто соблюдайте необходимые сервисные интервалы.

Мы поможем Вам с турбинами!
+375 (29) 323-03-05
+375 (29) 855-06-77

LOGO_PNG_GOOD