1. Общие положения

Настоящая Политика организации в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных и определяет порядок обработки и защиты информации, предоставляемой пользователями сайта thelp.by.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.

  1. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

  • Имя, фамилия;
  • Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
  • Информация, предоставленная вами через формы обратной связи или заявки на сайте;
  • Данные о поведении на сайте, включая IP-адрес, файлы cookie, историю посещений.
  1. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Обеспечение корректной работы сайта и его функционала;
  • Обработка запросов, заявок или заказов, оставленных через сайт;
  • Улучшение качества сервиса и предоставление персонализированного опыта;
  • Уведомление о новостях, акциях и предложениях (при вашем согласии);
  • Соблюдение требований законодательства.
  1. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта данных;
  • необходимости выполнения договорных обязательств;
  • выполнения требований законодательства.
  1. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • если это требуется для выполнения обязательств перед вами (например, доставка заказов или обработка платежей);
  • при наличии вашего согласия;
  • в случаях, предусмотренных законодательством.
  1. Защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия.

  1. Права субъектов персональных данных

Вы имеете право:

  • получать информацию о своих персональных данных, которые мы обрабатываем;
  • требовать исправления, обновления или удаления своих данных;
  • отзывать ранее данное согласие на обработку данных;
  • обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами через контактные данные, указанные ниже.

  1. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

  • Электронная почта: turbohelp@gmail.com
  • Телефон: +375 29 969 26 26
  1. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации.